| 1. |
ユーザー、コンテンツの一元化 |
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ユーザーがアクセスするデータベースを一元化でき、シームレスなサービス提供が可能。また、管理ツールもポータル化され、商品登録者、コールセンター、マーケティング担当が権限管理を運用していくことが可能。 |
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| 2. |
拡張性あるプラットフォーム |
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3階層アーキテクチャ、J2EE、OS、RDBMSに対応しているため、柔軟なカスタマイズが可能。 |
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対応プラットフォーム |
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OS:Solaris, HP-UX, AIX |
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RDBMS:Oracle, DB2, SQL Server |
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J2EE Server:WebLogic, Websphere |
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| 3. |
豊富な機能群 |
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カタログ管理、ダイナミックプライシング、セグメントメール配信等、ユーザー実績に伴う多彩な機能。 |
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グラフィカルなカタログ製作 |
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商品の関連付けによるクロスセル、アップセル |
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商品検索 |
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| 4. |
コンテンツ・パーソナライゼーション |
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ユーザーの多様な属性(年齢、性別、職種、購買履歴)に応じて期日管理を行い、コンテンツをオファー可能。オファーはユーザーの属性をターゲットにし、動的にユーザーリストを作成。サイト及びeMail(メールマガジン)へのオファーができる。パーソナライゼーション機能は、ビジネスユーザーに於いて実行でき、ユーザーの属性(会員レベル、コミュニティ、パートナー等)に応じて複数のトップページ管理が可能。 |
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| 5. |
大規模サイト対応 |
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SEARS:4,200,000アイテム |
| ■ |
RS Components:300,000アイテム、12ヶ国語対応 |
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Circuit City:1,200,000顧客アクセス/日(Thanks Giving Day) |
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| 6. |
オブザベーション |
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サイトユーザーの行動履歴をログとして収集可能。 |
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BroadVision eMarketingによりオンラインチャネルの価値を高め、顧客ロイヤリティを引き出すことができます。
キャンペーン管理機能がビジネスパートナとの信頼関係を強め、オンラインセールスに貢献します。 |
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見込み客と顧客をセグメントし、パーソナライズされたオファーをキャンペーンメールやWeb上のプログラムで提供 |
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プレビュー、テスト、レポートでキャンペーンの効果を確認 |
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操作の簡単なツールとコラボレーションスペースでキャンペーンのプラニングからデリバリ、テスト評価までを効果的に運営可能 |
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エプソン アメリカ
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CAS製品catalogダウンロード(PDF) |